NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG( ko cần kinh nghiệm)

Mô tả công việc: - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh điện thoại, email, fanpage,... - Hỗ trợ các phòng ban kiểm soát hợp đồng của công ty. - Hỗ trợ hồ sơ thủ tục khi cần cho khách hàng. - Hỗ trợ phòng kinh doanh kí công chứng. - Không cần tự tìm kiếm khách hàng mới. - Thuyết phục và đặt lịch hẹn để khách hàng tham quan dự án. - Hỗ trợ, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Làm việc tại văn phòng, không đi dự án. Thời gian làm việc: - 8:00 – 17:30 - Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 7 - Nghỉ Chủ nhật - Nghỉ trưa 1,5 tiếng Quyền lợi: - Thưởng văn hóa: 500.000 VNĐ (áp dụng cho cả thử việc và chính thức) - Thưởng top khách: từ 500.000 VNĐ - 1.000.000 VNĐ/tháng - Thưởng nóng: 2.000.000 VNĐ / 1 giao dịch thành công - Hoa hồng CSKH: 1,5% (lương sẽ lũy tiến theo giao dịch) - Tổng thu nhập trung bình: 8-15 triệu/tháng - Công ty hỗ trợ data, chạy mkt tìm khách - Lương, thưởng tháng 13, tăng lương theo năng lực - Lộ trình thăng tiến rõ ràng sau 1 năm làm việc - Tham gia đầy đủ quyền lợi theo quy định - Quà tặng Lễ, Tết, sinh nhật, Team building hàng năm - Được đào tạo, hướng dẫn kỹ năng và nghiệp vụ CSKH trước khi bắt đầu công việc Yêu cầu: - Độ tuổi từ 18-30 tuổi - Tốt nghiệp THPT trở lên (Ưu tiên CĐ/Đ