Việc Làm Tốt - Kênh tìm việc làm, tuyển lễ tân khách sạn ca đêm mới nhất 2023
Khi đời sống ngày càng được nâng cao, nhu cầu hưởng thụ các dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng,... của người dân cũng tăng mạnh. Điều này, đã giúp cho ngành kinh doanh khách sạn có sự phát triển nhanh chóng. Để phục vụ tốt, nhu cầu tuyển dụng lễ tân khách sạn ca đêm tại các hệ thống khách sạn là rất nhiều. Nhất là tại các thành phố lớn có động dân cư và khách du lịch đến tham quan.
Giới thiệu về công việc lễ tân khách sạn ca đêm
Lễ tân khách sạn là những người làm việc tại bộ phận tiền sảnh trong khách sạn, có nhiệm vụ đón tiếp khách đến khách sạn; đáp ứng nhu cầu của khách và chuyển thông tin của khách đến bộ phận liên quan để xử lý. Thực hiện check in và check out cho khách, lưu trữ thông tin của khách lên hệ thống, báo cáo tình hình hoạt động, phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành trách nhiệm
Thông thường, để trở thành nhân viên lễ tân khách sạn bạn cần có ngoại hình cao và một số yêu cầu về kỹ năng tương đối khắt khe. Chính vì vậy, trước khi bắt đầu một ngày làm việc các nhân viên lễ tân phải đảm bảo vẻ ngoài của mình chỉn chu và chuyên nghiệp, để có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Đúng như tên gọi của nó, việc làm lễ tân khách sạn ca đêm có thời gian làm việc chính là vào buổi tối. Theo đó, thời gian cụ thể sẽ được chia làm 3 ca, mỗi ca 8 tiếng để đảm bảo luôn phục vụ khách 24/24h. Cụ thể: ca đêm sẽ kéo dài từ 22h - 6h sáng hôm sau.
Do tính chất công việc phải thức đêm, nguy hiểm,... nên nam giới thường được ưu tiên tuyển và xếp ca làm lễ tân đêm. Ngoài ra, một số khách sạn, nhà nghỉ quy mô nhỏ hơn sẽ chỉ có 2 ca là ca sáng (8h - 16h) và ca đêm (22h - 6h sáng hôm sau), thời gian trống giữa 2 ca sẽ được chủ cơ sở bố trí nhân sự phù hợp hoặc tự mình phục vụ khách khi cần.
Như vậy, tùy theo quy mô, tiêu chuẩn và chất lượng sao mà việc chia ca cho nhân viên lễ tân ca đêm sẽ có sự thay đổi linh hoạt. Từ đó, giúp đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách lưu trú về chất lượng dịch vụ.
