Nhận hàng từ kho/điểm tập kết theo phân công Kiểm tra thông tin đơn hàng (tên khách, địa chỉ, SĐT, COD…) Giao hàng đúng địa chỉ, đúng thời gian cam kết Thu tiền (nếu có) và bàn giao lại theo quy định Đến lấy hàng từ khách theo yêu cầu Kiểm tra tình trạng, đóng gói cơ bản (nếu cần) Xác nhận thông tin đơn hàng chính xác