Cửa Hàng Trưởng showroom hàng công nghệ Hải Châu

Mô tả công việc: - Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động kinh doanh tại showroom 36 Phan Châu Trinh - Trực tiếp tham gia bán hàng, dẫn dắt đội ngũ Sales đạt và vượt KPI doanh thu - Đảm bảo hiệu suất cao, duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và nâng cao trải nghiệm khách hàng - Chịu trách nhiệm doanh thu showroom theo tháng/quý - Phân bổ KPI cụ thể cho từng nhân viên Sales - Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng và hiệu suất cá nhân - Đề xuất và triển khai chương trình thúc đẩy bán hàng - Kiểm soát chi phí vận hành trong phạm vi showroom - Lập kế hoạch kinh doanh tháng/quý cho showroom - Xây dựng kế hoạch thúc đẩy doanh số theo từng giai đoạn - Theo dõi và đánh giá kết quả thực hiện so với KPI - Thực hiện báo cáo doanh thu, hiệu suất nhân sự và tình hình vận hành định kỳ (tuần/tháng) - Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất và tăng trưởng doanh thu - Tham gia tư vấn và chốt các đơn hàng giá trị cao - Hỗ trợ Sales xử lý khách hàng khó và tình huống phát sinh - Có KPI doanh số cá nhân rõ ràng - Là người dẫn đầu về thái độ và hiệu suất bán hàng - Tuyển dụng, đào tạo và kèm cặp nhân sự mới - Xây dựng văn hóa kỷ luật - hiệu suất cao - Đánh giá hiệu quả làm việc hàng tuần/tháng - Đề xuất thưởng/phạt theo hiệu suất - Kiểm soát trưng bày, hình ảnh showroom đúng tiêu chuẩn - Theo dõi tồn kho cơ bản và phối hợp với kho - Giải quyết khiếu nại khách hàng - Đảm bảo quy trình bán hàng được thực hiện đúng quy định