- Nhận hàng tại kho, kiểm đếm theo phiếu xuất. - Sắp xếp hàng hóa lên xe đúng quy cách (tránh dập, nát, đè hàng). - Giao hàng theo tuyến được phân công (2–3 điểm/tua hoặc theo điều phối). - Thu hồi chứng từ, ký nhận đầy đủ. - Bảo quản hàng trong quá trình vận chuyển (đặc biệt hàng cần giữ mát). - Phản hồi ngay các sự cố: thiếu hàng, hư hỏng, khách từ chối nhận. Thời gian giao hàng: từ 5h sáng đến khi hết đơn hàng (tầm 12-14h tùy vào tình hình đơn hàng)