NHÂN VIÊN KINH DOANH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TÁI KÝ

Mô tả công việc Tiếp nhận và quản lý danh sách khách hàng do Công ty cung cấp, không cần tự tìm kiếm khách hàng mới. Chủ động liên hệ qua điện thoại, email, Zalo… để chăm sóc khách hàng và hỗ trợ gia hạn dịch vụ. Tư vấn sản phẩm, báo giá, hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục ký kết và thanh toán. Duy trì mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Khai thác nhu cầu và giới thiệu thêm các giải pháp phù hợp nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng và nâng cao thu nhập cá nhân. Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý yêu cầu và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý. Yêu cầu Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan. Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Thành thạo tin học văn phòng cơ bản. Yêu thích công việc kinh doanh, chăm sóc khách hàng và có tinh thần phục vụ. Có kinh nghiệm telesales, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế. Thu nhập Lương cứng: 6 – 8 triệu đồng/tháng (không phụ thuộc doanh số). Tổng thu nhập: 10 – 30 triệu đồng/tháng, bao gồm lương cứng, thưởng KPI và hoa hồng. Xét tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc. Quyền lợi Được cung cấp nguồn khách hàng chất lượng, không áp lực tìm kiếm khách hàng mới. Đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng. Trang bị đầy đủ công cụ làm việc: máy tính, điện thoại và phần mềm quản lý. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Hưởng phụ cấp ă