Nhân viên Telesale/CSKH

* Mô tả công việc - Tư vấn sản phẩm cho khách hàng có sẵn nhu cầu thông qua điện thoại, Zalo và các kênh trực tuyến. - Chăm sóc khách hàng mới từ nguồn data nóng do công ty cung cấp. - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn giải pháp phù hợp và chốt đơn hàng. - Theo dõi, chăm sóc khách hàng đã sử dụng sản phẩm nhằm gia tăng tỷ lệ tái mua và xây dựng mối quan hệ lâu dài. - Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý. - Báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho Trưởng nhóm/Quản lý. * Quyền lợi - Data nóng chất lượng, tỷ lệ chốt đơn cao. - Hỗ trợ cơm trưa và gửi xe miễn phí. - Thưởng nóng, thưởng thành tích và các chương trình thi đua hàng tháng. - Được đào tạo kỹ năng bán hàng, giao tiếp, tư duy kinh doanh và kiến thức chuyên môn về ngành nông nghiệp. - Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Trưởng nhóm, Quản lý. - Du lịch, team building hằng năm; cấp quản lý có từ 2 - 3 chuyến du lịch/năm. - Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình. * Địa chỉ làm việc - Số 1, Trần Quý Kiên, Cầu Giấy - Việt Đức Complex, Lê Văn Lương, Thanh Xuân - Số 45, ngõ 12, Nguyễn Khiêm Ích, Gia Lâm