1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng Hàn Quốc cũng như khách nội địa đến sử dụng dịch vụ tại quán karaoke, đảm bảo trải nghiệm thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả trong quá trình phục vụ. 2. NHIỆM VỤ CHÍNH Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng ra vào quán, đặc biệt là khách nói tiếng Hàn. Giao tiếp, hỗ trợ đặt phòng, giới thiệu dịch vụ và xử lý yêu cầu của khách bằng tiếng Hàn. Phối hợp với các bộ phận phục vụ, kỹ thuật, bảo vệ để đảm bảo dịch vụ xuyên suốt. Nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn đặt phòng qua điện thoại hoặc mạng xã hội (nếu có). Giải quyết tình huống phát sinh trong ca làm việc hoặc báo cáo lại cho quản lý. 3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC Giao tiếp tiếng Hàn cơ bản. Ngoại hình ưa nhìn, thái độ chuyên nghiệp, thân thiện. Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại karaoke, nhà hàng, khách sạn. Có thể làm việc theo ca linh hoạt, đặc biệt ca tối và khuya. 4. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG Hỗ trợ ăn ca 50.000đ/ngày, thưởng hiệu suất + tip cao từ khách hàng. Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều khách nước ngoài (Hàn Quốc). Có cơ hội cải thiện khả năng tiếng Hàn và nâng cao kỹ năng dịch vụ. Lộ trình tăng lương, thưởng theo đánh giá định kỳ.