Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc: - Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG OUTBOUND - Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng từ hệ thống Auto Call - Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của Khách hàng - Phân loại và xác minh thông tin đối tượng Khách hàng đang tiếp nhận Call - Sàng lọc Khách hàng nhận định tình huống theo Call Scribt cố định có sẵn Thời gian làm việc: - Ca Hành chính: - Thứ 2 - Thứ 6: 08g30-17g30 - Thứ 7: 08g30 - 12g30 - Nghỉ 1½ ngày Thứ 7 và Chủ nhật Quyền lợi: - Tổng thu nhập từ 8 triệu trở lên (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI theo chính sách thuần CSKH) - Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết - Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước. - Cơ hội thăng tiến trong công việc - Môi trường làm việc vui vẻ, năng động. Yêu cầu: - Tốt nghiệp THPT trở lên - Không có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo - Ưu tiên đã từng có kinh nghiệm mảng Call center, Customer Service và Telesale. - Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc. - Vi tính cơ bản Thông tin về công ty: - SAIGONBPO - Địa chỉ: Lầu 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, Phường Khánh Hội, TP.HCM.