QUẬN 3, HCM - TUYỂN NHÂN VIÊN TƯ VẤN CSKH

Địa chỉ làm việc tại: Mùi Cake - 490/12 Lê Văn Sỹ, phường 14, quận 3 1. Công việc: - Tư vấn sale online với khách qua Fanpage, Instagram, TikTok và hotline - Tiếp nhận xử lý khiếu nại, đánh giá của khách qua các kênh online & FoodApp - Thực hiện book ship các đơn theo đúng thời gian hẹn khách - Quản lý số lượng đơn hàng và bánh trong ngày qua các kênh online, cửa hàng và Food App - Hỗ trợ team cửa hàng trong các công việc: hậu cần soạn đơn, đóng gói đơn hàng, tư vấn khách 2. Thời gian làm việc: - Theo ca 8 tiếng: ca 7h - 15h hoặc ca 14h - 22h hằng ngày tại địa chỉ 490/12 Lê Văn Sỹ P14 Q3 - Yêu cầu đảm bảo làm đủ tối thiểu 3-4 ngày/tuần (Part-time) hoặc 5-6 ngày/tuần (Full- time) - Có thể sắp xếp thời gian và tăng ca làm vào dịp lễ, Tết 3. Yêu cầu công việc: - Nữ, từ 18 tuổi trở lên - Có laptop cá nhân - Kiên nhẫn, có thế mạnh về câu từ chỉn chu, nắm bắt tâm lý khách hàng khi tư vấn online - Ưu tiên bạn có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và sale trong ngành dịch vụ 4. Quyền lợi: - Mức lương chính thức: từ 25.000 - 30.000đ/giờ tùy kinh nghiệm, thử việc 1 tháng lương 20.000đ/giờ - Review tăng lương sau 3-6 tháng làm việc và thưởng theo hiệu suất làm việc - Tính lương ngày lễ x1.25 hoặc x1.5 theo số giờ làm, áp dụng cho các dịp 8/3, 20/10, Tết Âm Lịch - Ưu đãi giảm 20% cho nhân viên mua bánh Đăng ký ứng tuyển qua email [email protected] hoặc gửi CV qua Zalo *** (chị Linh)