📣 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HOTLIN

💼 Vị trí: Nhân viên CSKH – trực hotline 📍 Làm việc tại: Văn phòng (ưu tiên khu vực trung tâm) ⏰ Thời gian: Giờ hành chính ⸻ 🔥 MÔ TẢ CÔNG VIỆC * Tiếp nhận cuộc gọi & tin nhắn khách hàng qua hotline, Zalo * Tư vấn, giải đáp thông tin dịch vụ (theo kịch bản có sẵn) * Phân loại nhu cầu khách → chuyển bộ phận xử lý (đáo / rút) * Chăm sóc khách cũ, hỗ trợ follow đơn * Cập nhật thông tin khách lên hệ thống ⸻ 🎯 YÊU CẦU * Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, giao tiếp tốt * Biết dùng Zalo, điện thoại, máy tính cơ bản * Nhanh nhẹn, chịu áp lực tốt (khách nhiều) * Có kinh nghiệm CSKH / telesale là lợi thế ⸻ 💰 QUYỀN LỢI * Lương cứng: 7 * Được đào tạo kịch bản + quy trình làm việc * Môi trường ổn định, có BHXH * Thưởng thêm nếu làm tốt / vượt KPI ⸻ 📲 CÁCH ỨNG TUYỂN * Inbox trực tiếp hoặc liên hệ: [SĐT/Zalo] * Nhận việc ngay – không cần chờ đợi