Tuyển 1 Admin/QUẢN LÝ SÀN TMĐT

TUYỂN DỤNG 1 ADMIN CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẠI THIÊN HOÀNG Địa chỉ: Khu Dân Cư Conic, Nguyễn Văn Linh, Bình Chánh Cũ Thu nhập 10-11tr/tháng MÔ TẢ - Vận hành sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktokshop, Tiki): - Xử lý đơn hàng, theo dõi vận chuyển đúng tiến độ. - Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng và chính sách sàn. - Chăm sóc khách hàng: Trực tin nhắn chat, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải đáp và tư vấn cho khách hàng, theo dõi và phản hồi các đánh giá của khách hàng. - Đăng tải, cập nhật và tối ưu thông tin sản phẩm (ảnh, video, mô tả, giá...). - Theo dõi và kiểm soát chỉ số vận hành. - Báo cáo tổng hợp định kỳ về hiệu quả kinh doanh và đề xuất các phương án cải thiện. Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý (cập nhật tiến độ hàng bảo hành, in ấn...). Yêu cầu: Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Liên tục cập nhật và hiểu về các chính sách trên sàn TMĐT. Sử dụng tốt Excel, biết chỉnh sửa hình ảnh/video cơ bản. Có tư duy về vận hành hệ thống, quản lý thời gian và xử lý vấn đề.