• Chịu trách nhiệm tăng trưởng sản lượng đơn hàng và doanh thu theo chỉ tiêu tháng/quý/năm của khu vực phụ trách. • Phát triển thị trường thông qua chăm sóc khách hàng hiện hữu và tìm kiếm khách hàng mới. • Xây dựng và triển khai các chương trình marketing thúc đẩy hoạt động kinh doanh khu vực. • Theo dõi, đánh giá kết quả kinh doanh và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả. • Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả hoạt động của phòng kinh doanh. • Thực hiện báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh định kỳ 2 lần/tháng. • Nghiên cứu thị trường, nắm bắt xu hướng ngành chuyển phát nhanh để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp. • Quản lý đội ngũ kinh doanh và tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của khách hàng.