Giám Sát/Quản Lý Nhà Hàng - 3A Food - Thanh Hóa

* MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Giám sát, hỗ trợ nhân viên thực hiện các công việc trong cửa hàng. - Giải quyết sự cố và khiếu nại của khách hàng trong ca làm việc. - Hỗ trợ quản lý cửa hàng trong công tác đánh giá và đào tạo nhân viên. - Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ vận hành & sản phẩm. - Tham gia kiểm soát chi phí, quản lý công cụ, tài sản được giao. - Thực hiện các báo cáo liên quan đến vận hành, nộp chứng từ và báo cáo kế toán theo quy định. * THỜI GIAN LÀM VIỆC: - Làm xoay ca 8 tiếng/ngày (có 30 phút nghỉ giữa ca) - Có các ca làm chủ yếu (8h-16h30); (14h-22h30); (12h-20h30) - Nghỉ 2 ngày/tháng bất kỳ (ngoài ra còn có ngày nghỉ bù hưởng nguyên lương dành cho BQL). * QUYỀN LỢI CÔNG VIỆC: - Tổng thu nhập: 10-19 triệu/tháng (tùy vị trí công việc, thỏa thuận trực tiếp trong buổi phỏng vấn) - Lương tháng 13, thưởng lễ/tết, quà tết. - Lương thưởng Hiệu suất công việc hàng tháng. - Lễ tết x3,x4 lương và chính sách ngày nghỉ bù. - Voucher sinh nhật 500K, ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống nhà hàng 3A Korean Food. - Đóng đầy đủ BHXH/BHYT/BHTN theo luật định. - Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội phát triển và thăng tiến lên vị trí Trợ lý/ Quản lý cửa hàng/Quản lý khu vực. * YÊU CẦU ỨNG VIÊN: - Hiểu biết về nghiệp vụ dịch vụ khách hàng. - Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. - Hiểu biết việc phân ca, giám sát ca và giám sát tiêu chí dịch vụ. - Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt. - Nhanh nhẹn, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm.