Tuyển dụng Nhân viên Lễ Tân - Khách sạn Hội An

[TUYỂN DỤNG] LỄ TÂN KHÁCH SẠN (FRONT OFFICE) River Suite Hội An – IKIGAI HOI AN River Suite Hội An đang tìm kiếm Lễ tân khách sạn – người có tư duy dịch vụ tốt, giao tiếp tinh tế và khả năng xử lý tình huống linh hoạt. 1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC -Thực hiện quy trình check-in / check-out cho khách lưu trú -Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú -Tư vấn thông tin dịch vụ khách sạn, tour, phương tiện di chuyển -Phối hợp với các bộ phận (Housekeeping, F&B, Maintenance…) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng trơn tru -Quản lý booking, cập nhật hệ thống PMS -Xử lý các tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp và linh hoạt 2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN -Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn là lợi thế -Giao tiếp tiếng Anh tốt -Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp -Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt -Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc -Sẵn sàng làm việc theo ca (ca xoay) 3. QUYỀN LỢI -Thu nhập cạnh tranh (lương + service charge) -Môi trường làm việc boutique hotel chuyên nghiệp, thân thiện -Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ và kỹ năng dịch vụ khách hàng -Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn -Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty Gửi CV về: [email protected] Tiêu đề: [Ứng tuyển Lễ tân IKIGAI Hội An – Họ tên] Hoặc liên hệ: *** (Anh Nguyên)