NHÂN VIÊN LỄ TÂN - BUÔN MA THUỘT

Mô tả công việc: - Tuyển dụng Nhân viên Lễ tân - Tiếp đón và hướng dẫn khách làm các thủ tục checkin, checkout. - Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn và khu vực xung quanh nếu khách có yêu cầu. - Quản lý thông tin đặt phòng. Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email và các kênh online. - Cập nhật thông tin đặt phòng vào phần mềm khách sạn. - Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn từ khách. - Lập hóa đơn, thu tiền phòng và các dịch vụ sử dụng thêm. - Quản lý chìa khóa phòng, lưu trữ hồ sơ khách, nhập liệu hệ thống. - Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý Thời gian làm việc: - Làm việc theo ca: 6h-14h/14h-22h/22h-6h - Tháng nghỉ 04 ngày Quyền lợi: - Mức lương: 5.500.000đ – 7.000.000đ + thưởng + Phụ cấp ca đêm - Hỗ trợ cơm ca - Được hưởng đầy đủ các quyền lợi của Công ty - Du lịch/team building hàng năm Yêu cầu: - Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch – Khách sạn, hoặc ngành liên quan. - Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương đương - Ngoại hình dễ nhìn, giao tiếp tốt, tự tin, năng động. Thông tin về công ty: - Khách sạn Thanh Mai – 170 Ngô Quyền, Tân An, Đắk Lắk/ Hami Garden – 200 Dã Tượng, Tân An, Đắk Lắk