TUYỂN DỤNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN - CĂN HỘ TÂN BÌNH

📍 Địa điểm: Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh 🏨 Căn hộ khách sạn Sora - Urbanest 💼 Vị trí: Quản lý vận hành căn hộ khách sạn ⏰ Thời gian làm việc: Full-time (linh hoạt theo ca và yêu cầu công việc) MÔ TẢ CÔNG VIỆC • Quản lý vận hành hàng ngày của hệ thống căn hộ khách sạn được giao theo tiêu chuẩn của chủ đầu tư • Theo dõi tình trạng phòng, lịch đặt phòng, vật tư tiêu hao và trải nghiệm khách hàng • Quản lý buồng phòng, nhân viên trực ca và các đối tác liên quan • Kiểm soát chất lượng dịch vụ, vệ sinh và tiêu chuẩn vận hành • Xử lý các tình huống phát sinh, phản hồi và hỗ trợ khách hàng • Vận hành OTAs và các kênh bán phòng • Phối hợp triển khai các chương trình bán phòng và tối ưu công suất phòng • Theo dõi doanh thu, chi phí và báo cáo hoạt động định kỳ YÊU CẦU • Có kinh nghiệm quản lý khách sạn, căn hộ dịch vụ hoặc Airbnb là lợi thế • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt • Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc, tính trung thực cao • Có thể sử dụng/vận hành được các nền tảng OTA như Booking, Agoda, Airbnb,…. • Có khả năng quản lý đội nhóm và sắp xếp công việc hiệu quả • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên QUYỀN LỢI • Thu nhập theo thỏa thuận + thưởng hiệu quả công việc dựa trên doanh thu • Môi trường làm việc khởi nghiệp trẻ, nhiều cơ hội • Được đào tạo quy trình vận hành và kỹ năng quản lý • Nghỉ phép 2 ngày/tháng, thưởng lễ tết, BHXH theo chính sách công ty