NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI

Vị trí này chịu trách nhiệm nhận danh sách khách hàng có sẵn từ công ty, liên hệ khách hàng để thông báo và hướng dẫn đóng phí khoản vay, đồng thời cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống và báo cáo công việc cho cấp quản lý. NHIỆM VỤ CHÍNH: * Nhận danh sách khách hàng có sẵn từ công ty có tình trạng sắp đến hạn, đang đến hạn hoặc trễ hạn đóng phí khoản vay. * Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng, thời hạn đóng phí, hướng dẫn cách thức đóng phí. * Trao đổi cho khách hàng nắm thông tin các hậu quả phát sinh nếu không thanh toán đúng hạn. * Cập nhật tình trạng khách hàng lên hệ thống.