NHÂN VIÊN ĐIỀU VẬN

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tiếp nhận đơn hàng từ bộ phận kinh doanh/chăm sóc khách hàng - Sắp xếp, phân bổ đơn cho kỹ thuật viên/giao nhận theo khu vực, năng lực và lịch làm việc - Theo dõi tiến độ xử lý đơn, đảm bảo hoàn thành đúng thời gian. - Điều chỉnh, xử lý các tình huống phát sinh (trễ hẹn, đổi lịch, thiếu nhân sự…) - Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, kỹ thuật, CSKH…) để đảm bảo đơn hàng thông suốt - Cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống/phần mềm - Báo cáo tình hình điều vận hằng ngày/tuần cho quản lý - Hỗ trợ tối ưu tuyến đường, giảm chi phí di chuyển - Quán xuyến hàng hóa luân chuyển trong kho. 2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên - Chịu khó, trung thực, ham học hỏi và biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến. - Có kinh nghiệm điều phối đơn hàng, logistics, vận hành là lợi thế - Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheet…) - Kỹ năng sắp xếp công việc, xử lý tình huống tốt - Giao tiếp tốt, phối hợp nhóm tốt - Chịu được áp lực công việc, đặc biệt vào giờ cao điểm - Am hiểu địa bàn HCM là một lợi thế lớn 3. QUYỀN LỢI: - Lương từ 12 tr- 20 tr, Thưởng lễ, tết, hiệu quả công việc. - Được đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật và công nghệ mới. - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến. - Có cơ hội tiếp xúc với nhiều công nghệ mới, nâng cao trình độ - Được tham gia BHXH ⏰ Thời gian: 8h00 -18H00, nghỉ 4 ngày/tháng, 4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 223/23 Đ Nguyễn Văn Công, Phường 3, Gò Vâp,HCM