## Tóm lược công việc Nhân viên phục vụ là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, đảm bảo trải nghiệm ẩm thực hài lòng thông qua phong cách phục vụ nhanh nhẹn, chu đáo và thái độ hiếu khách. ### Nhiệm vụ chính Đón tiếp & Sắp xếp: Chào đón khách, hướng dẫn khách vào bàn và sắp xếp chỗ ngồi phù hợp với số lượng khách. Tư vấn & Order: Giới thiệu menu, các món đặc sản (best-seller) và các chương trình khuyến mãi. Ghi nhận yêu cầu gọi món và chuyển thông tin chính xác đến bộ phận bếp/bar. Phục vụ thực tế: Tiếp đồ ăn, thức uống nhanh chóng; thực hiện các thao tác hỗ trợ tại bàn (khui bia, tiếp đá, thay gạt tàn/khăn trải bàn). Chăm sóc khách hàng: Quan sát và đáp ứng kịp thời các yêu cầu phát sinh của khách trong suốt bữa tiệc. Thanh toán & Tiễn khách: Hỗ trợ kiểm tra hóa đơn, thực hiện quy trình thanh toán chính xác và chào tạm biệt khách. Vệ sinh khu vực: Giữ gìn vệ sinh khu vực sảnh tiệc sạch sẽ, gọn gàng trước, trong và sau ca làm việc. ### Yêu cầu năng lực Tác phong: Nhanh nhẹn, có sức khỏe tốt để làm việc trong môi trường áp lực cao và di chuyển liên tục. Giao tiếp: Khéo léo, tự tin, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt (đặc biệt với khách hàng đã có nồng độ cồn). Thái độ: Trung thực, đúng giờ và có tinh thần trách nhiệm tập thể cao.
Hãy để lại số điện thoại để nhà tuyển dụng có thể gọi lại cho bạn và trao đổi kỹ hơn nhé!
Bằng việc bấm nút "Gửi thông tin", bạn đã đọc và đồng ý Chính sách bảo mật của Việc Làm Tốt và cho phép chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho Nhà tuyển dụng để họ liên hệ về cơ hội việc làm.