[***] CỬA HÀNG TRƯỞNG FMCG TOÀN QUỐC

- Chịu trách nhiệm thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu doanh số của cửa hàng. - Thành thạo kiến thức sản phẩm để hướng dẫn cho nhân viên bán hàng và nhân viên hỗ trợ tại cửa hàng. - Đảm bảo tuân thủ đầy đủ, chính xác và kịp thời việc thực hiện các chương trình khuyến mãi đến người tiêu dùng. - Luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng *** bằng cách cung cấp sản phẩm, dịch vụ làm hài lòng khách hàng, xử lý hiệu quả phản hồi từ khách hàng. - Tuân thủ việc đảo hạn sản phẩm, quản lý tồn kho, thống kê hàng hóa gần hết hạn và hư hỏng, báo cáo hàng ngày cho quản lý và thực hiện các hành động thích hợp. - Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Duy trì hình ảnh sạch sẽ, chuyên nghiệp, thân thiện bên trong và bên ngoài cửa hàng. - Kiểm soát chi phí vận hành liên quan đến cửa hàng (như điện, nước...). - Chịu trách nhiệm đào tạo và hướng dẫn chuyên môn cho nhân viên bán hàng, bao gồm: bán hàng (online - trực tiếp), quản lý tiền mặt, hàng hóa, tồn kho và vận hành hệ thống bán hàng. - Tăng doanh thu bằng cách tăng số lượng khách hàng và số lượng hàng hóa bán ra cũng như doanh số trung bình trên mỗi hóa đơn của cửa hàng. - Quản lý nhân viên cửa hàng, đảm bảo không xảy ra xung đột và kịp thời báo cáo cho quản lý cấp trên. Thời gian làm việc: - 08:00 – 17:15 - Làm giờ hành chính - Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần Yêu cầu: - Tối thiểu 1 năm quản lý cửa hàng bán lẻ/FMCG/F&B/pharmacy/...