Việc Làm Tốt - Kênh tuyển dụng việc làm online trên điện thoại mới nhất 2023
Bạn đã từng biết đến cơ hội tìm việc thông qua các trang mạng hay các trung tâm giới thiệu việc làm. Vậy bạn có bao giờ tìm hiểu đến việc làm online trên điện thoại hay chưa. Ngày nay, để có thể làm việc bạn không nhất thiết phải sử dụng máy tính mà chúng ta có thể thực hiện ngay trên các thiết bị điện thoại. Vậy làm việc online trên điện thoại bao gồm những công việc gì? Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết sau đây.
Việc làm online trên điện thoại được không
Một số người nghĩ rằng để có thể làm việc online thì cần phải có một chiếc máy vi tính. Tuy nhiên, trong thời đại công nghệ ngày nay thì với một chiếc điện thoại bạn vẫn có thể tìm cho mình được một công việc làm trực tuyến để kiếm thêm nguồn thu nhập cho chính bản thân mình.
Tìm việc làm online trên điện thoại có thể được thực hiện thông qua các công việc trực tuyến hay qua một số ứng dụng kiếm tiền ở trên điện thoại.
Những việc làm online trên điện thoại uy tín nhất hiện nay
Nhân viên tư vấn qua điện thoại
Nhân viên tư vấn qua điện thoại là những người thực hiện công việc lắng nghe những tâm tư và khó khăn từ phía khách hàng sau đó đưa ra lời khuyên xác đáng và bổ ích cho họ.
Nhân viên tư vấn được chia thành nhiều công việc nhỏ như: tư vấn trong kinh doanh, tư vấn về hướng nghiệp, tư vấn về sức khỏe, tư vấn về pháp luật hay tư vấn tình cảm hôn nhân và gia đình,...
Công việc của nhân viên tư vấn là:
- Chịu trách nhiệm về việc giải quyết các vấn đề ngắn hạn và dài hạn để đảm bảo được công việc cho dự án.
- Thực hiện một số công tác quản lý và trò chuyện với nhân viên kinh doanh hay một số bộ phận khác để xác định được yêu cầu của họ.
- Thu thập các thông tin để phục vụ việc tư vấn và tiến hành phân tích những yêu cầu và đưa ra giải pháp cho các vấn đề.
- Nghiên cứu một số đề xuất đánh giá thực trạng và đưa ra lời giải thích cho cấp trên hiểu được ý kiến của mình.
- Xử lý công việc trong phạm vi quyền hạn và chuyên môn của mình.
- Lắng nghe các khúc mắc và đưa ra lời khuyên hay phối hợp với các bộ phận khác về các vấn đề gặp phải.
Yêu cầu đối với một nhân viên tư vấn:
- Trang bị những kỹ năng cần thiết như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng lắng nghe
- Khả năng nắm bắt tâm lý của khách hàng và có trình độ chuyên môn.
Nhân viên gọi điện chốt đơn shop
Nhân viên gọi điện chốt đơn hàng là công việc được thực hiện ngay sau khi khách hàng có quyết định mua hàng hóa giúp mang lại doanh thu cho cửa hàng.
Công việc chốt đơn hàng được thực hiện thông qua:
- Chốt đơn hàng online: Công việc thực hiện trên các kênh thương mại điện tử, mạng xã hội,...Nhân viên sẽ thực hiện các công việc như bình luận, inbox hỏi về các sản phẩm, tín nhắn hay tư vấn sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng.
- Chốt đơn thông qua điện thoại: Nhân việc sẽ thực hiện việc chốt đơn thông qua điện thoại bằng cách gọi điện tư vấn trực tiếp cho khách hàng, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp.
- Chốt đơn hàng trực tiếp: Công việc này được thực hiện trực tiếp qua những nhân viên bán hàng tại cửa hàng, nhân viên bất động sản hay nhân viên bảo hiểm,...tư vấn và thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng.
Nhân viên tổng đài CSKH
Nhân viên tổng đài chính là nhân viên trực điện thoại cho các công ty mà có bộ phận tổng đài để giải quyết một số thắc mắc cho khách hàng cũng như giải đáp qua điện thoại.
Công việc của nhân viên trực tổng đài CSKH là:
- Trực điện thoại theo ca và tiếp nhận các cuộc gọi điện vào số hotline của công ty trong thời điểm ca trực.
- Giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ cung cấp thông qua đường dây điện thoại.
- Phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề có thể xảy ra.
- Quảng bá và giới thiệu dịch vụ.
- Chuyển cuộc gọi cho các phòng ban để giải quyết các vấn đề cho khách hàng.
- Lưu trữ thông tin cuộc gọi và theo dõi các chi phí thực hiện.
- Vệ sinh các thiết bị máy móc và dụng cụ phục vụ cho công việc.
- Gọi các cuộc gọi theo yêu cầu cấp trên.
Yêu cầu đối với công việc này:
- Tốt nghiệp ở trình độ cao đẳng trở lên đối với bất kì các ngành nghề nào.
- Được ưu tiên nếu có kinh nghiệm.
- Có khả năng sử dụng thành thạo các thiết bị máy tính và điện thoại.
- Ưu tiên nữ có giọng nói hay và không ngọn cũng như nói tiếng địa phương.
Nhân viên Telemarketing
Nhân viên telemarketing giúp doanh nghiệp tìm kiếm những khách hàng tiềm năng và truyền đầy đủ thông tin đến các đối tượng khách hàng theo đúng sản phẩm và dịch vụ mà họ cần.
Công việc của một nhân viên telemarketing:
- Nhận dữ liệu khách hàng từ phía công ty sau đó giới thiệu sản phẩm dịch vụ và đặt cuộc hẹn để khách hàng có thể tham quan mô hình sản phẩm tại công ty.
- Thực hiện công việc tìm kiếm những khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online.
- Liên hệ và tư vấn về thông tin sản phẩm và xác nhận các thông tin này lại với khách hàng thông qua điện thoại.
- Chuyển các thông tin này qua bộ phận kinh doanh để sale giải quyết.
- Giải đáp một số thắc mắc về thông tin sản phẩm.
- Thực hiện các báo cáo cho cấp trên sau một quá trình làm việc.
Yêu cầu đối với công việc này:
- Tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng hay trung cấp liên quan.
- Biết tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
- Khả năng làm việc trong một môi trường áp lực cao và trong thời gian dài.
- Thành thạo và có sự hiểu biết về các trang mạng xã hội và một số công cụ để tìm kiếm khách hàng.
Mức lương từ việc làm online trên điện thoại
Mức lương của việc làm online trên điện thoại tại nhà còn tùy thuộc vào tính chất của công việc. Đa phần việc làm online trên điện thoại đều mang một điểm chung là đơn giản và dễ làm. Vì vậy, mức thu nhập cũng ở mức trung bình và mang tính chất phụ thêm cho các công việc chính.
Muốn cho công việc online trên điện thoại mang lại thu nhập cao thì cần phải trang bị đầy đủ cho mình những kiến thức chuyên môn cần thiết để có thể thực hiện công việc một cách nhanh hơn và mang lại thu nhập cao hơn.
Những hình thức việc làm online trên điện thoại lừa đảo
Công việc captcha
Chúng ta không thể nhận định rằng những công ty đang tuyển dụng nhân viên nhập mã captcha đều là lừa đảo. Thật chất đây vẫn là một hình thức để kiếm tiền. Tuy nhiên, thông qua nhiều biến tướng công việc này lại trở thành lừa đảo tại một số trang tuyển dụng.
Để nói đây là một công việc đàng hoàng thì chưa hẳn đúng vì bản chất của công việc đó chính là cho những phần mềm spam có thể vượt qua.
Công việc đọc email
Công việc nghe qua rất đơn giản nhưng thật có thể không được như vậy. Đây là công việc mang lại nguồn thu nhập rất ít và mang tính chất lừa đảo là nhiều. Chiêu trò lừa đảo này thường được chào hỏi bằng những công việc nhẹ, lương cao.
Công việc click quảng cáo
Chiêu thức lừa đảo từ công việc này rất nhiều và được rất nhiều người lao động tin dùng. Tuy không phải tất cả công việc liên quan đến click quảng cáo đều là lừa đảo nhưng trường hợp rút được tiền là rất ít. Chính vì thế mà bạn nên hạn chế bị lừa gạt bởi hình thức này nhé.
Công việc liên quan đến các công ty marketing online
Lợi dụng trường hợp một số công ty marketing thường xuyên tuyển người thì những công ty lừa đảo cũng sử dụng hình thức tương tự. Chúng lừa gạt người lao động để kiếm thêm thu nhập cho bản thân bằng những hình thức đóng cọc, phí trước để đào tạo.
Trên đây, Việc Làm Tốt đã giới thiệu đến bạn những việc làm online trên điện thoại được tuyển nhiều nhất trên thị trường và nhận được nhiều sự quan tâm của giới trẻ. Nếu bạn đang mong muốn tìm được một công việc liên quan đến những hình thức này thì có thể tham khảo thông qua trang tuyển dụng việc làm của Việc Làm Tốt để kiếm được một công việc ưng ý.
