- Phát triển thị trường: + Tìm kiếm và mở rộng các điểm bán hàng mới trong khu vực được phân công. + Khảo sát thị trường, đánh giá tiềm năng của các điểm bán. + Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các khách hàng (chủ cửa hàng, đại lý). - Bán hàng và trưng bày: + Giới thiệu và bán các sản phẩm của Mondelez Kinh Đô. + Đảm bảo sản phẩm được trưng bày đẹp mắt, thu hút khách hàng. + Theo dõi và quản lý hàng tồn kho tại các điểm bán. - Chăm sóc khách hàng: + Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ. + Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. - Báo cáo công việc: + Báo cáo kết quả bán hàng, tình hình thị trường cho quản lý. + Cập nhật thông tin về các đối thủ cạnh tranh. - Giám sát và Hỗ trợ: + Hỗ trợ bán hàng và giám sát công việc bán hàng nhằm đạt mục tiêu doanh số tại khu vực phụ trách. + Phân chia chỉ tiêu bán hàng cho nhân viên bán hàng (NVBH) + Giám sát/theo dõi/đảm bảo chỉ tiêu bán hàng theo từng NVBH. + Hỗ trợ NVBH đạt chỉ tiêu bán hàng.