- 1 Nhân viên theo dõi đơn hàng tiếng Anh giao tiếp tốt - 1 Nhân viên theo dõi đơn hàng tiếng Nhật giao tiếp tốt - Chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng - Triển khai, báo cáo đơn hàng cho các bộ phận liên quan - Theo dõi tiến độ đơn hàng - Tiếp nhận các vấn đề phát sinh, thay đổi, phàn nàn từ khách hàng - Theo dõi xử lý các vấn đề đến khi hoàn thành đơn hàng giao đến khách hàng