- Tiếp nhận hàng hóa từ kho tổng đồ về - Scan hàng lên hệ thống - Phân loại hàng theo từng khu vực được phân sẵn - Điều phối hàng, tuyến chạy cho Shipper đi giao - Kiểm soát hàng tồn kho, xử lý hàng hỏng, hàng giá trị cao - Xử lý các sự vụ phát sinh khác