Công việc tiếp nhận và xử lý bưu phẩm: Nhận hàng hóa, thư từ từ khách hàng, thực hiện cân đo và tính toán chi phí gửi hàng. Đóng gói và dán tem mác, đảm bảo bưu phẩm đạt tiêu chuẩn vận chuyển. Quản lý thông tin và kho hàng: Nhập liệu các thông tin liên quan đến bưu phẩm vào hệ thống. Quản lý hàng tồn kho, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trữ và giao nhận. Chăm sóc khách hàng: Tư vấn các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng. Xử lý khiếu nại và phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh trong vận chuyển. Hỗ trợ nội bộ: Đảm nhận các nhiệm vụ khác theo sự phân công từ quản lý. Tham gia vào các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu cục.